Tipos de Personalidade: Validade dos Modelos e Aplicações
Por Ana Bravo e Atlas Mental
12/01/24 15:33
MBTI, Big-5, Eneagrama… Tudo é muito interessante, mas é eficaz?
Sabe-se que a maior entendimento de diferentes perfis e suas adequações trazem benefícios para diferentes áreas da sociedade. Estudos têm sido realizados ao longo dos anos para testar a validade e eficácia de diferentes teorias que estudam a personalidade além do acumulo de relatos reputáveis.
A seguir, apresentamos confirmações da validade da aplicação das tipologias de personalidade por fontes referenciáveis:
Drew Houston fundador da bilionária DropBox no podcast Tim Ferris afirma que a maior parte de seu tempo com a empresa é dedicado à contratações e diz usar o Eneagrama como instrumento de previsão da atitude do candidato com eficácia.
O também bilionário fundador da Bridgewaters Associates, o economista Ray Dalio que já foi apelidado de Steve Jobs dos investimentos, dedica um capítulo à tipologias da personalidade incluíndo MBTI no seu livro Princípios, um compilado de suas melhores conclusões sobre valores pessoais e profissionais.
Em 1995, Diane Warling conduziu uma das primeiras tentativas de validar o RHETI um teste de personalidade baseado no Eneagrama. Ela coletou dados de 153 estudantes que completaram o RHETI e o 16PF, inventário de traços de personalidade de Cattell um instrumento validado na comunidade científica, estabelecendo correlações significativas entre as escalas no RHETI e traços comparáveis no 16PF, além de apoio para as distinções entre os tipos do Eneagrama.
Anos depois, Damayer J.J. conduziu estudos sobre o RHETI e demonstrou que a confiabilidade do teste-reteste era alta: 82% de seus 135 respondentes foram identificados com o mesmo tipo na segunda vez que fizeram o questionário.
Em outro estudo, Crystal Coker e Florin Mihai focaram em fornecer conhecimento explícito sobre traços de personalidade através do perfil do Eneagrama a um grupo de 10 estudantes de inglês como segunda língua. Por meio do Eneagrama e de duas pesquisas, os pesquisadores obtiveram uma visão de como os alunos percebiam a influência de seu tipo de personalidade em sua experiência de aprendizado.
Os resultados dos dados coletados sugeriram que os participantes se beneficiaram ao conhecer seus tipos de personalidade de acordo com o Eneagrama. Muitos participantes comentaram que o Eneagrama os ajudaram a ter mais certeza de algumas convicções, além de auxiliar em estudos de segunda língua. Achavam que de acordo ao diagnóstico do teste poderiam fazer mudanças favoráveis em seus hábitos de estudo.
Uma pesquisa semelhante foi realizada para examinar como o aconselhamento em grupo do Eneagrama impactaria estudantes de enfermagem. O estudo visava encontrar os efeitos do aconselhamento em quatro aspectos dos alunos.
A pesquisa foi realizada com 20 estudantes, 10 no grupo experimental e 10 no grupo de controle. O grupo experimental participou de 8 sessões, com 120 minutos cada, do programa de aconselhamento em grupo do Eneagrama, que consiste em auto-observação, autoexploração e autoentendimento, autotransformação, compreensão dos outros, e autodesenvolvimento, com atividades diferentes.
Os resultados indicaram que o programa de aconselhamento em grupo do Eneagrama foi eficaz para melhorar a autoconsciência, competência de comunicação e relacionamento interpessoal dos estudantes de enfermagem. Os estudantes que participaram do programa de aconselhamento em grupo do Eneagrama pareciam ter uma melhoria em suas competências significativamente maior do que aqueles que não participaram.
No campo da aplicação prática, um estudo realizado no Hospital Glan Clwyd mostrou resultados positivos no uso da Socionica na divisão de equipes. O hospital tinha seis equipes de profissionais de saúde, e o desempenho da equipe foi otimizado relocando certos funcionários para alcançar maior compatibilidade psicológica. No início, a equipe 4 tinha uma pontuação de coesão de 56%, e, com a realocação de dois funcionários, a equipe teria alcançado 100% de coesão.
Vale ressaltar também um estudo do Dr. Gregory Reinin, um dos primeiros desenvolvedores do modelo e teoria da Socionics, relacionado aos grupos Bouquet, um tema abordado em uma entrevista. O estudo foi conduzido no início dos anos 1990, em colaboração com a Academia Médica (Academia Médica Estadual I. I. Mechnikov) e um hospital de reabilitação. O objeto do estudo era descobrir como diferentes tipos de personalidade vivenciam uma doença, como sofrem e como se curam.
Ao longo do estudo, foi observado que o hospital desempenhava duas funções: a de hospital (cura e terapia) e a de hotel (as pessoas também viviam lá por um tempo). Com base nessa observação, foi adotada uma abordagem que visava fazer com que os pacientes se curassem em grupos criados de acordo com sua doença, mas vivendo em grupos criados a partir da conformidade com seu tipo Socionico, a fim de criar condições de vida mais confortáveis.
Reinin explicou que os resultados do estudo foram excelentes e foram observados em dois hospitais. Foi identificado que grupos específicos de tipologia, quando viviam juntos, dramatizavam e agravavam. Por outro lado, quando separados em grupos mais confortáveis, de acordo com a tipologia, os resultados eram melhores e mais positivos. Em resposta ao entrevistador, o Dr. explicou ainda que os resultados da nova configuração dos grupos indicavam também uma cura melhor e mais rápida.
Também em uma entrevista, o Dr. Aleksandr Bukalov, especialista Ucraniano em Socionica, doutor em psicologia, diretor do Instituto Internacional de Socionics (IIS), falou sobre outro estudo que levou a um artigo publicado no final dos anos 90. A pesquisa visava verificar combinações Socionicas de cerca de 140 casais casados que estavam vivendo juntos de 2 a 40 anos. O Dr. disse que os resultados foram positivos para as crenças Socionicas, mostrando que cerca de 77% dos casais estáveis estavam vivendo em relações que são consideradas diretamente agradáveis pela Socionica. O Dr. explicou que ao longo dos anos eles aumentaram suas estatísticas e os resultados não mudaram muito.
Formação de Equipes Com Tipologias da Personalidade
Segundo Janet Nguyen do Marketplace.com uma pesquisa de 2018 revelou que 89 das empresas Fortuna 100 (as 100 empresas mais valiosas de acordo com a Forbes) usavam o MBTI. Também o uso dos testes de personalidade estaria aumentando de 10-15% ao ano.
Abundante literatura apoia a aplicação do Modelo dos Cinco Grandes Fatores (Big Five) na previsão do desempenho em vendas. Por exemplo, em 2010, um estudo com 112 profissionais de vendas de carros sugeriu: ‘Para indivíduos que possuem grande habilidade política, níveis mais altos de extroversão estavam associados a níveis mais altos de vendas. Para aqueles com baixa habilidade política, níveis mais altos de extroversão estavam associados a níveis mais baixos de vendas.
O Big-5 também pode comprovar a relação entre personalidade e renda. J.J. Boers estudou o efeito da personalidade nos ganhos de uma pessoa. Para conduzir a pesquisa, Boers utilizou dados do painel LISS. Algumas das conclusões foram: ‘ser mais agradável ou neurótico diminuirá a renda de uma pessoa. Por outro lado, ser mais consciencioso e aberto aumentará a renda de uma pessoa.
O modelo MBTI tem sido uma tendência por mais de 50 anos e tem servido como uma base sólida para o desenvolvimento de ferramentas psicométricas financeiras. A Entrepreneurial Finance Lab (EFL) desenvolveu uma ferramenta baseada no MBTI que analisa candidatos a empréstimos para pequenas e médias empresas (PMEs). Com a implementação da ferramenta da EFL, uma empresa financeira na Indonésia teve uma redução de 45% nas taxas de inadimplência, enquanto uma empresa de vestuário no Zimbábue quase triplicou seus lucros em 15 meses.
Outra aplicação financeira do MBTI é sua capacidade de prever quanto dinheiro uma pessoa pode ganhar com base em seu tipo de personalidade. Jonathan Bollag publicou um infográfico que mostra quanto dinheiro diferentes tipos de personalidade provavelmente ganharão ao longo de suas vidas. Por exemplo, os ENTJ, conhecidos como líderes estratégicos e promotores de mudanças, têm o maior rendimento, uma média de 80 mil dólares ao ano ou mais. Enquanto isso, os INFP, idealistas artísticos e imaginativos, têm o menor rendimento, com uma média de 60 mil dólares por domicílio, lembrando que é uma média e não refletem os divergentes da maioria.
Outras Ferramentas de Avaliação Valiosas a Considerar
Avaliações de Integridade, Prevenção de Riscos e Estabilidade no Trabalho – Em 1977, Ishayau Horowitz criou o primeiro instituto civil de polígrafo em Israel, que se transformou na Midot. Eles oferecem avaliação de integridade e prevenção de riscos no capital humano. Uma das perdas financeiras mais significativas que podem ser evitadas em uma empresa é a rotatividade de funcionários, frequentemente estimada em até 50% a 100% do salário anual por incidente. Para prevenir isso, eles criaram uma ferramenta projetada para prever demissões precoces; eles também têm um calculador de retorno sobre o investimento gratuito para estimar os danos devido à rotatividade voluntária precoce.
Quociente de Inteligência (QI) – Medição da inteligência expressa em um número. Testes de QI produzem pontuações para diferentes áreas, com a pontuação geral calculada a partir das pontuações nos sub-testes. A pontuação média é 100. Ter um QI acima da média impacta as finanças pessoais. Foi demonstrado que as pontuações nos testes de QI e a renda estão co-relacionadas. Um estudo de Jay L. Zagorsky usando o NLSY79 mostra que cada aumento de um ponto nas pontuações dos testes de QI eleva a renda entre 234 e 616 dólares por ano. Portanto, a diferença média de renda entre uma pessoa com 100 pontos de QI e uma pessoa com 130 pontos de QI é estimado entre 6.000 e 18.500 dólares por ano.
Inteligência Emocional (IE) – Refere-se à capacidade de identificar e gerenciar emoções. Avaliar essa habilidade em cargos de gestão é vital porque ajuda na tomada de decisões e melhora a eficiência das políticas e escolhas de financiamento.
Estudos mostraram que as características de um gerente emocionalmente inteligente permitem que ele aprimore suas habilidades de avaliação de escolhas (custo mínimo e desempenho máximo) e reduza uma avaliação excessiva ou insuficiente do valor da empresa.
Há alguns anos, um estudo baseado em uma pesquisa com 50 empresas tunisianas confirmou a influência da inteligência emocional nas decisões financeiras. Os resultados mostraram que os gestores que confiam em sua inteligência emocional podem melhorar com sucesso as oportunidades de financiamento da empresa e evitar ultrapassar a taxa alvo de endividamento, mantendo assim a estabilidade financeira de suas empresas.
Avaliações de Vendas – O custo de uma má contratação de vendas pode ser tão alto quanto 250% do salário do primeiro ano ou mais em taxas de contratação, salário, custos gerais, treinamento, tempo de gerenciamento e vendas perdidas. Portanto, é crucial selecionar cuidadosamente um profissional-chave de vendas. Atualmente, existem muitas avaliações de vendas que podem ajudar a minimizar o risco de contratações de vendas inadequadas.
Um exemplo é uma ferramenta desenvolvida pela Rain Group que comprovadamente prevê o sucesso na contratação 95% das vezes. A implementação dessa ferramenta resultou em um desenvolvimento de negócios extremamente bem-sucedido para uma empresa de contabilidade e consultoria nos EUA, gerando dividendos ano após ano.
Notas:
*Não há evidências da existência de uma ferramenta ou modelo psicométrico com 100% de precisão. Para reduzir o risco de erro, profissionais de RH, psicólogos, professores ou conselheiros devem usar entrevistas e/ou verificações de antecedentes como ferramentas complementares.
**Descobrir que você tem um tipo de personalidade relacionado a uma baixa renda não é negativo; as estatísticas mostram apenas a tendência da maioria e além do mais, conhecer seu tipo de personalidade e traços pessoais ajudará você a tomar decisões melhores e expandir sua visão de prosperidade.
***Todas as ferramentas discutidas neste artigo são mencionadas como exemplo ou referência; não somos pagos pelas empresas detentoras das ferramentas para promovê-las.
****Todos os estudos citados apresentam resultados que reafirmam a compatibilidade dos tipos de personalidade ou traço com as pessoas e sua aplicabilidade em diferentes situações. Este é apenas um apanhado de relatos e dados dos mais interessates que apontam o valor e potencial deste tipo de modelagem e instrumentação. No entanto, não está excluída a necessidade de novos estudos mais abrangentes para alimentar maior credibilidade, escrutínio e desenvolvimento aos modelos e suas aplicações.
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[8] This is how much money you´ll make based on your personality
[9] Zagorsky, J.L. (2007) Do you have to be smart to be rich? The impact of IQ on wealth, income and financial distress, Intelligence 35, 489,499,500.
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[13]https://www.marketplace.org/2018/10/30/5-things-you-didn-t-know-about-history-myers-briggs-system/
[14] https://www.youtube.com/watch? v=A_E1t7FgAcU Drew Houston Interview | The Tim Ferriss Show (Podcast)
[15] Dalio, Ray. (2019), Princípios.
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